四川4S店老板失联,70余车主拿不到合格证

2015/5/11 16:14:04文章来源:汽车4S店管理论坛编辑:王小夕浏览:
消费者购买一辆汽车,必须等到上牌过户之后,才能算是真正的车主。然而近日,西昌市近70名车主到西昌市公安局报案,称在西昌四友汽贸购买了汽车后,因拿不到合格证而迟迟无法上牌照,3个月期限的临时牌照即将过期,如果再拿不到合格证,这些新车只能搁置在家里,成为一堆废铁。 5月5日,4

消费者购买一辆汽车,必须等到上牌过户之后,才能算是真正的车主。然而近日,西昌市近70名车主到西昌市公安局报案,称在西昌四友汽贸购买了汽车后,因拿不到合格证而迟迟无法上牌照,3个月期限的临时牌照即将过期,如果再拿不到合格证,这些新车只能搁置在家里,成为一堆废铁。


5月5日,4名车主代表来到报社办公室,讲述了他们买车后的遭遇,以及连日来四处求助无门的无奈经历。


4S店老板失联


汽车合格证迟迟不见影


2015年3月11日,家住西昌的陈超在西昌四友汽贸以全款7.38万元购买了一辆吉利新帝豪。购车时,销售人员告知陈超,车辆合格证还在厂家,需过段时间再来拿。陈超并未在意,便提车回家了。


“销售人员说绝对会在3个月期限内拿到合格证,所以我也没有特别注意这个问题。”由于是首次购车,加上四友汽贸在西昌的名气,陈超对4S店的说法深信不疑,拿了一张临时牌照后,他驾着新车上路了。


在此期间,陈超曾多次致电四友汽贸销售人员,询问合格证何时能拿到,但销售人员一口咬定“绝对会在3个月内让车主拿到”。


4月28日,陈超得知一个惊人的消息:“四友汽贸的老板找不到了,员工在车行门前闹罢工!”陈超头脑里闪过的第一个念头就是自己上当了。当他急匆匆赶到西昌四友汽贸时,车行大门紧闭,数十名员工围在大门口找老板讨薪,同时赶来的,还有不少和他一样没拿到合格证的车主。


“我找到当时负责卖车的销售人员时,他说老板都找不到了,他也没有办法交出合格证。我们不晓得老板家住哪,也不晓得该到哪去找他。”陈超心急如焚,一张临时牌照只能使用1个月,一辆车只能申请3张临时牌照,也就是说,3个月期限一到,他的新车将变成黑车,只能停在家里等生锈。


陈超在4S店员工处打听到,老板将车主的合格证抵押给银行,也就是说,如果老板不把钱还给银行,那么陈超等70多名车主将永远无法拿到合格证。


陈超生气地说:“不仅如此,超过3个月后还未上牌照,我们还需向交警部门缴购置税滞纳金,新车用不了不说,还要为它掏钱,想起就是一肚子气啊!”


车主联名求助


跑遍多个部门无结果


5月5日,记者来到位于西客站附近的四友汽贸,看见展厅和装饰部大门紧闭。据4S店一名销售人员透露,车行已经拖欠员工4个月的工资,目前还未见到工资单,而车行其他股东至今还未拿出一个合理的说法。


该员工表示,老板电话已经关机一个多星期,因为欠下了保安公司和担保公司的债务,两家公司都已前往4S店,搜寻有价值的东西抵债。该员工当着记者的面多次拨打老板的电话,但对方始终关机,无法联系到。


“现在我们都没有上班了,还在等待通知,不晓得这个工资还要得回来不,前几天同事已经去过劳动局了,但因为我们没有和公司签订劳动合同,所以劳动局无法受理。”该工作人员也很无奈。


陈超等数十名车主决定不再等待,联名向各个职能部门求助,“我们去州市工商局、信访办、公安局,都没有得到解决办法。工商局说老板失联了,他们没有办法解决;去信访办,喊我们找公安局;去公安局,说是已经立案侦查,让我们等。但我们目前最着急的是,我们在无法使用车辆的情况下,还要缴纳滞纳金,这个问题又该找谁来帮我们解决喃?”


业内人士:


抵押合格证是“潜规则”


陈超等70多名车主的遭遇并非个例,全国多地都发生过类似情况,有的消费者支付全款买车后一个月甚至更长时间后才能拿到合格证。


据西昌一位不愿透露姓名的业内人士说,车行从车厂提车,同时将车辆合格证抵押给银行,从银行贷车款付给车厂,等消费者付清全款后,车行才能从银行“赎回”合格证,目前很多车行都在使用这一模式,是汽车销售市场的“潜规则”。


这位业内人士告诉记者,合格证之所以被当作贷款抵押直接交付给银行,是因为车行在向生产商购买车时,常常遇到资金短缺的问题。为此,车行向银行申请贷款,并将合格证抵押在银行,等贷款购买的一批汽车销完后还完贷款,然后再从银行赎回合格证。如果被抵押合格证的汽车销售得很快,车主就会较快拿到合格证。反之,如果汽车销路不好,那车主就会迟迟拿不到合格证。


律师:


车主可向法院提起诉讼


记者从西昌市公安局了解到,目前该案正在侦查中,警方不便透露案情。


针对陈超等人的遭遇,记者采访了四川谦亨律师事务所律师杨全中。据杨全中介绍,根据《消费者权益保护法》、《物权法》等相关法律规定,车主已经全款购买车辆,车辆销售方需及时提供该车全部购买物品,如不及时提供,根据《合同法》规定则已经构成违约,属不公平交易。


杨律师说,汽车销售方如将汽车合格证抵押到银行贷款,该车辆必须经过抵押权人的书面同意。此次事件中,车行老板私自销售抵押物品是对陈超等70余名消费者知情权的剥夺,他建议,陈超等消费者可对车行提起诉讼,维护自己的合法权益。



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