不久前,第九代超级雅阁在众人瞩目下上市,本田也希望能够借助超级雅阁重回销量冠军宝座,可万万没想到,第九代超级雅阁还未站稳脚,就被坑了,到底是谁坑了第九代超级雅阁?
近日小编在汽车投诉网了解到,因为第八代雅阁新车发动机频频漏油而遭到多位车主投诉,这也令九代雅阁回归之路变的扑朔迷离。
案例一:八代雅阁行驶600公里发动机渗油
2013年8月,李先生在广汽本田江西南昌国力4S店购买了一辆第八代雅阁,然而不曾想,购买后仅行驶600公里便发现发动机左下角缸垫处有漏油现象,当时李先生立即与4S店取得联系,4S店查看后用清洁剂把油渍清理干净,并告知李先生再跑跑看是否还会漏油。
可这一跑就是5000多公里,并且期间4S店还多次用清洁剂清理过油渍,但是油还是缓慢的往外渗。在这种情况下,李先生又与广汽本田厂家取得联系,但厂家的解决办法是拆开发动机更换缸垫。李先生对此表示不同意,李先生认为,自己购买的新车仅行驶600公里就出现问题,这样就得拆开发动机大修肯定是不合理的。
可厂家依然坚持拆开发动机维修,无奈的李先生只好在汽车投诉网上发表投诉,对广汽本田的问题公诸于众。
据了解,接到李先生的投诉后,汽车投诉网工作人员已第一时间将投诉原文转交给广汽本田相关工作人员,但截止到今日,汽车投诉网上暂时还未看到企业对此案例有任何回复。汽车投诉网随后致电车主,了解到更多详情。
李先生告诉汽车投诉网,在与4S店多次沟通后,4S店仍然只同意拆开发动机进行维修,但自己也依然希望能够退换车,所以现在问题依然僵持着无法解决。
李先生还透露,自己在汽车投诉网上发表投诉后,还自发在网络上寻找了有同样问题的第八代雅阁车主,现在能够确认有同样故障的人数已经达到50多人。他们都是八代雅阁车主,而且购车也不久。李先生觉得,这肯定是厂家的设计缺陷才导致有如此之多的车主出现渗油问题。
投诉原文:2013款广本雅阁2.0LX600公里发动机漏油 QT61824
案例二:广汽本田八代雅阁8000公里发动机漏油
当然,在汽车投诉网上投诉八代雅阁发动机渗油的并非就此一位,王先生在11月22日也在汽车投诉网发表投诉称,自己购买的第八代雅阁在二保的时候被维修4S店维修人员发现发动机的左下角缸垫处漏油,联系厂家后厂家让王先生自行与4S店协商处理。但之后与4S店沟通多次,4S店只同意拆开发动机更换缸垫,对于王先生的更换发动机总成或退换车的要求,4S店直接回答不可能。
王先生同样也告知,出现发动机渗油的并非只有自己一位,据王先生了解,单就自己购车所在4S店就有好几位八代雅阁车主出现发动机渗油的情况,但4S店只是同意拆开发动机维修,或者在发动机缸缝处涂一层胶来防止渗油。
投诉原文:广汽本田八代雅阁8000公里发动机漏油 QT61764
案例三:2013款八代雅阁发动机左漏油
陈先生也是这次投诉八代雅阁发动机漏油问题的车主之一,陈先生在投诉原文中说到,之前根本不知道自己的爱车有漏油现象,因为在网络上看到关于第八代雅阁发动渗油的帖子,之后查看自己的发动机,才发现自己的车辆发动机也在渗油。咨询了相关修理人员后得知,如果不处理会渗油将越来越厉害,但4S店只同意拆开发动机进行维修。
投诉原文:2013款八代雅阁发动机左下角汽门垫漏油 QT61155
案例跟踪:4S店承认八代雅阁发动机渗油事实
据小编了解,为了更加清楚的了解事件详情,在与多位车主了解情况后,汽车投诉网工作人员还与广汽本田苏新4S店取得联系,对于八代雅阁发动机渗油的事情,4S店表示:确实有几位车主的车辆出现过这一情况,原因可能是因为发动机缸盖设计问题,由于自己并非技术人员,所以具体原因也不是十分清楚,但4S店已经将此事向厂家进行过汇报。
当问到厂家是否有处理办法时,该员工表示不是十分清楚。
汽车网评:八代雅阁发动机漏油频频 九代雅阁回归谈何容易
在汽车投诉网上投诉八代雅阁渗油的案例当然也不止这三例,这里也不在一一列举,在汽车投诉网上可以看到,随便一位车主投诉八代雅阁渗油的事情,马上就会引起一系列遇到同样问题的车主的回复。
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