马鞍山市宝马X1车主给缸哥爆料:说自己的爱车无缘无故熄火,老修不好,窝火得很,这台X1是2014年1月26日提车,这车是2013年11月出厂的,2.0T,四缸。按照新的汽车三包法,这车能退么?
爆料内容:
大年初一就遇到第一次熄火,起步一米左右就熄火了,这次熄火后重新点了五六次都不行,最后锁车重开才行,咨询4s店说是冷启动熄火,要热车,可是说明书上明白写着,不需要在原地热车,而且当时的气温不低,当天当地气温13-23度。
咨询了好几个朋友,有X1,3系,5系,均没有我这种情况,我可能真心是中奖了,里程现在是530公里左右,现在与4S店交涉中,想请大神帮助小女子,该怎么办?想要退车或者换车,如果不给退换就要4S店给予保证十万公里不熄火,否则就退车,不知道此时此刻汽车三包法能不能起作用,看汽车三包法上面说同一问题出现五次仍不能修好解决,即可换车,不知道我这个情况符不符合?
缸哥点评:
在新出台的汽车三包法规定中,对于消费者退换货条件有着明确的规定。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第五章 三包责任 第二十一条:在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
所以,根据这位车主的情况,缸哥认为,可以要求宝马经销商换车。
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