教你如何“对付”315

说话又要到315了，我大央视估计已经准备好了各路大活儿，以之前丰田召回门和去年大众DSG所收到的强劲效果，估摸着今年的315晚会不会缺了汽车的戏份。

当315央视晚会，被当作跟央视春晚同等级别的晚会收到围观的第三个年头，当314夜里11点，最后的公关努力也落空的时候，咱琢磨着得给车企的兄弟姐妹们总结几条，即便被爆，也能大事化小、坏事变好的大招，仅供参考。

第一招，釜底抽薪，用白话文说就是，骂央视

这一招在过去一年里屡试不爽。从去年315爆了麦当劳被爆骂一通之后，我大央视屡败屡砸，爆了星巴克被大家骂，爆了路虎又被大家骂，目测只要是爆了国外大品牌、最后大家都骂央视的节奏。话说不久前丫还爆了东莞，连胖哥这个一向号称理性的中年人也骂了央视。

所以，如果你的品牌今年315被曝光了，那最容易的办法就是继续骂央视，继续强化大家对央视报道无知、无良的印象，对315晚会纯粹是一场广告讹诈秀的印象。

你丫真行，一个国家级电视台，做条新闻能做成这样，拿个山寨头枕，做个野鸡实验，你就敢说我全球统一标准生产的东西有问题，我看是你脑子有问题。你丫不就想要俩广告吗？呸，就看你做的这么不着调的负面，我也不给你！

照着以上这段话，结合你的企业文化和各地阅读习惯，翻译成苦情、无奈、小清新等等各种路数，保证管用。有创意点儿的，还可以发布个视频，或者一张图读懂什么的，效果更佳。

要说骂得效果最好的，就是像星巴克那样，人家根本没自己开口，只发了张开店成本预算图，人民群众就主动帮他骂了。最后，很多人根本没仔细去看央视到底说了星巴克什么坏话，脑子里的印象就是央视傻逼、星巴克挺好、美式咖啡不错，下次去点一杯。

第二招是假痴不癫，也就是，各种卖

那啥，各位都看过前不久余额宝回应央视专家指责余额宝搅乱中国金融市场，给企业带来更高的运营成本负担的稿子没？人家根本就不来跟你针尖对麦芒地辩论，人家通过一篇脑残的对答，完全不着边际地跟你胡搅蛮缠，一通非常脑残卖萌的胡扯之后，最后居然还得出了个结论，你央视评论员才是脑残。

这一招非常管用，其实央视评论员指出的问题非常核心要命，余额宝没有太大的反驳余地。所以用这样的方式来混赖，在当下的受众环境里，实在是高招一条。大家看了这篇以后，觉得你应对得真有意思，就冲着你这应对，我就爱你算了，况且你还8%收益呢。至于你到底有什么事儿，懒得细看。

这招适用于被央视从高定价啊、垄断市场啊、破坏同业竞争环境啊等等商业道德层面上曝光的企业，他爆的内容越专业艰深，你的回答就要越卖萌打诨。由于大家对你有可能卖萌有心理预期，所以卖萌一定要卖到让人意外的程度，否则这一招效果会打折。

第三招借力打力，俗称拉垫背

这可不是说在行业里拉垫背，就像学校里干了坏事儿被老师抓住了，一把鼻涕一把眼泪地哭诉，那谁谁谁也干了，怎么不抓他，这就没品了。

纵观以往多年，315晚会的后期舆论影响会出现很大的起伏。这不能冤枉央视，人家每年晚会的制作水准还是稳定的。主要是3月份实在是咱天朝引入注目的事情非常集中的季节，特别容易出现一些及时雨宋江那样，来得恰到好处、沁人心脾的大事儿，把315那点儿小事儿给冲了。只要能撑个个把礼拜，事儿就算是解决了一大半儿了。

当然，从品牌的角度来说，一旦被曝光了，第一时间发个漂亮的声明那是绝对必要的。后面就是要求公关部密切关注，哪一天可能会爆出洪水猛兽一般能淹没一切的大新闻的，咱就凑着那一两天发通告呀。保证你想让人关注都难。

至于今年咱们凑什么大新闻，胖哥这事儿只能给你分解到这儿了，你懂的。

第四招，强词夺理

咱们且不说我是不是真的有问题，但是那么多大事儿你不管，盯着我这点破事儿，你也能算个大媒体？

这一招也属咱们屡见不鲜的，常见于公共事件领域。每当央视做了一次看上去深得人心无懈可击的报道，总会有声音，跳过这个报道的对错优劣本身，来质疑作为一个这个级别的电视台，你不该有更大、更深刻的问题需要关注吗？没事儿老盯着这点儿破事儿干嘛。

唔，这一招的效果意想不到地好，如果你不了解中国的国情和读者心理，那绝想不出这么看似不搭调的招数来，即便想到了，也不敢轻易来用。

这一招的关键在于，你牵扯出来的那件更大、更深刻的问题如何选择。这事儿不能落到实处，落到实处了得罪人，而且就缺少了让读者自己想象、自己挖掘和自己义愤填膺的空间。你得明确，你其实不是在牵扯其他哪一件具体事件，而是利用人们心理上的某种不满，诱导他们对你观点的认同，从而莫名其妙地成功否定了央视对你的曝光。

最后一招，顺水推舟。这一招的精髓来源于我国博大精深的太极文化。

举个胖哥生活中的例子吧。胖哥有一个朋友，每次都召集我们晚上出来打打牌啊唱唱歌啊或者吃吃夜宵什么的。偏偏这哥们是个气管炎，所以每次他召集的活动，都要约我们几个人轮流给他打电话来约他出去，第一个他推辞一下，第二个他否定一下，到第三个，才勉强答应。这些电话都当着老婆的面打，若非开着免提做作的话，一定会特意打开免提。结果就是，他老婆到现在都觉得，她老公是世界上最好的男人，一直在不得已地应付我们这帮坏人。

顺水推舟的逻辑与此类似。比如在进口车定价过高的问题上，人家的公关口径直接把靶子对准了高税率。这个做法高明之处有两点，首先是把税这个事儿拉下来，那么行业暴利就成了一个层次低得多的问题，从而不是问题了。其次，高税率这个词汇，本身就让普通读者瞬间产生诸多切身利益的联想，读者后期脑子里加工出来的内容会各种丰富。

搞不好，简单直率点的朋友还会产生是你自己被迫这样定价产生同情??他们真是雷锋啊，卖那么贵，其实自己不挣多少钱。当然，要是你胆子再大一点，再出来放点风声，在税之外，进口车企还有太多看不见的隐性成本啊，你又懂的啊。其实胖哥啥也没懂，但是也只能跟着大伙一起做心领神会状，轻轻点头，微微叹息，一副显得聪明的样子。

这五个大招，招招狠辣管用，结合自身实际情况，复合叠加，更有意想不到的功效。

话说我们最期待的其实是，今年315，企业们利用去年一年极大发展的手机互联网，整出点儿色香味俱全，前凸后翘、丰乳肥臀的新招来。

事实上，迄今为止还并没有过直接因为央视曝光而遭受多大损失的车企，甚至不少是爆了以后反而卖得更好了。

所以，不妨附赠一个终极大招，就是假如你的品牌实在没人搭理，自己组织点材料，自己举报自己，咱索性就奔一回315晚会，实在不行，花点钱也成啊，总比广告便宜，效果比广告还好多了。

不过，目测这事儿360干得阿里干得，咱大汽车圈短期内怕是无人干得了。倒是一众车企吸取了去年大众DSG死扛的教训，在今年的315之前就纷纷对自己有可能出点儿问题的产品进行了主动召回，这就有点儿认怂的意思了。

其实，胖哥一直觉得召回对于汽车这样的复杂技术、工艺的大批量生产的产品，非常正常。这基本上相当于修正了一个bug，然后出一个2.1版本。只是汽车要修正bug，必须让大家开着车回到店里。

如今，在召回立法之后，公众已经不太在乎召回这件事情了，但是不少车企却还是把召回当成一个级别相当高的重大危机来处理。处理着处理着，就把这事儿真的处理成了危机。你怎么看？

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