特斯拉Model 3行驶中突然故障警告,车主被吓惨要求退车

2019/6/26 13:55:42文章来源:编辑:姚嘉楠浏览:
日前,郑州一名女士买了一台特斯拉Model 3轿车,刚刚上路15天行驶了400公里,车辆就在行驶过程中出现了故障。

日前,郑州一名女士买了一台特斯拉Model 3轿车,刚刚上路15天行驶了400公里,车辆就在行驶过程中出现了故障。


 


据车主表示,6月17日她开车送孩子上学,在半途中车辆中控屏幕突然显示故障警告,提示“动力已降低”、“无法充电”。当时车辆的行驶速度降到了约40-50km/h,而且无论如何踩“油门”都没有任何反应,此时车辆显示的续航里程为393km。


 


停车以后,车主联系了特斯拉郑州体验店的销售人员,并向对方描述了所遇到的状况。然后销售人员告知车主重启系统,可是故障依旧存在,车主只能以40-50km/h的速度继续行驶。送完孩子上学后,再次重启车辆,故障消除。


 


但令车主没有想到的是,随后把车开上高速公路不久,车辆又出现了之前的情况。还是只能低速行驶,也出现了同样的故障信息提示。幸运的是高速路上后车距离较远,没有造成追尾事故,但这也把车主吓的够呛,最后车主只能把车辆开回经销店内检修。

6月22日,特斯拉郑州服务中心告知车主,车辆的问题属于偶然故障,后台数据检查出大电池某部分信号有缺失,可以为车主免费更换电池。但是车主认为刚买半个月就出现了这么严重的问题,对这款车已经没有信心了,要求退车。特斯拉方面则表示,由于车主要求退车,因此就无法申请代步车了,退车要求则会在近期与总部商讨决定。


 


除了此次事件以外,近段时间特斯拉Model 3的风波可谓不断。在今年1月破土动工的特斯拉上海工厂,仅仅用了6个月的时间就完成了建筑封顶,目前已经进入了车间内设备安装的阶段。建设如此“神速”为的就是能够尽快生产第一款国产特斯拉车型——标准版Model 3。按照特斯拉的计划,今年年底前将实现每周3000台的产量,而到了2020年正式量产后,产能为50万台/年。



作为目前在售的价格最低的特斯拉车型,Model 3已经在全球积累了超过40万辆的订单。5月特斯拉开启了国产Model 3的预售,但是32.8万元的预售价格却被不少消费者认为有些太高,虽然比进口版便宜了近5万元,但是同时也缺少了驾驶辅助功能(需要选装,全选价格为8.38万元)。不仅和奔驰、宝马、奥迪这些一线豪华品牌相比没有优势,甚至还不如蔚来、理想这些中国品牌划算。



业内人士表示,美国版的Model 3售价3.5万美元,约合人民币24万元。在中国国产后其成本至少下降一半,因此即使价格下降到23万元左右,企业仍有一定的利润。所以现在的预售价格不仅没有展现国产优势,甚至给人感觉有些不够诚意。



再者就是特斯拉的产品品质一直饱受诟病。不少特斯拉车主在使用过程中,遭遇到中控屏幕短暂黑屏又自动重启的情况。车辆自燃事件也时有发生,不仅使得车主提心吊胆,甚至让其他车辆不敢停在特斯拉旁边。



从今年特斯拉在中国市场的销量来看,Model 3一季度共销售了10742辆新车,其中3月份就达到了7515辆。不过到了4月份,销量就已经降至了2324辆。随着国内车市冷淡,以及新能源车型补贴退坡,再加上中国新能源品牌的崛起,未来特斯拉销量能否持续上涨将被打上一个问号。

目前中国已经成为特斯拉继美国之后的全球第二大市场,但是若想要在这个市场中继续耕耘并有所收获,特斯拉还需要在产品、服务、价格等各方面不断努力。您看好特斯拉在华的发展前景吗?


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周艺威
12缸编辑
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