李开复的微博管理术大揭秘

有一个人，一天24小时，有6小时对着4千万人演讲，每半小时就换一个主题，并且，全年无休。古今中外，有哪个演说家可以做到？

他就是李开复。过去，人们认识他，是因为他的显赫经历：苹果最年轻副总裁、微软中国研究院院长、Google全球副总裁暨大中华区总裁。2009年离开Google后，与郭台铭一起成立全新创业平台??创新工场。现在，他更多了一个身份：全球各类网路社群中，粉丝最多的“手指演说家”。

只要他在网路上键入文字，若用中文，有4千万“听众”在新浪微博上关注；若用英文，则有1千万欧美人士在推特（Twitter）上追踪；即使用来找工作的平台LinkedIn，他也把它当成了讲台，向11万个“好友”发声。

《时代》（Time）杂志票选他为2013年全球百大影响力人物，与三星电子CEO权五铉、中国国家主席习近平、韩国总统朴槿惠等科技、政治界领袖并列。过去他的显赫资历，都未让他名列百大，如今却因网路世界的影响力而进榜。

“很多人玩微博只是当成休闲，我是把它当成‘事业’，几乎是用百分之百的心力在经营”，5月，在美国纽约接受《时代》杂志颁奖后的隔天，李开复接受本刊专访，强调：“未来世界一定是虚拟图谱与现实世界重叠整合，提早经营非常重要！”

2009年，有个冒牌者在推特上以“@kaifulee”建立帐号，宣称自己是Google大中华区总裁，并学李开复的口吻，频繁发布有关Google中国的信息。在那个社群工具尚未爆发的时代，竟然吸引了1万多名追踪者，当时的《路透》甚至引用这个山寨版李开复的推特发言，做为其报导的消息来源。

这是他第一次感受到社群网站的惊人力量。他收回帐号，表明正身，开始在推特上用中、英文发布信息，短短1个月追踪者达几十万。半年后，他从Google离职，谣言四起，他在推特上宣布下一个计划“要做一个青年创业平台”，直接粉碎所有谣言。

意识到这个平台的神奇威力，他更加用心研究。当效法推特的中国网站新浪微博开通后，他成了第一批用户。

新浪微博的设计与推特类似，可以撰写内容、转发贴文，可以关注别人，也可吸引粉丝关注，发文限140字内。比起脸书（Facebook）建立在双向互动的实体世界交友圈，新浪微博的单向传播能力更强大。

他认为，新浪微博看似随兴、简单，几秒钟内就可搞定，但这是一般人的做法，如果要让粉丝紧紧粘住不放，贴文的内容、品质与发送的时间、速度至关重要。

以内容来说，最重要的是抓住听众有兴趣的话题，不能只写自己想写的东西。为此，他领导旗下创新工场的团队，运用演算法，开发出一个新浪微博管理工具“脉搏网”，每天晚上10点半睡觉后，自动帮他过滤、筛选出两百条引发最多讨论与关注的信息。隔天早上6点，他阅读、消化过后，再挑选出10条“精华中的精华”，做为当天转发、创作的灵感来源。


发文首句要劲爆，结尾最好用问句

虽然只是短文，但撰写技巧非常重要，开头第一句不妨来点“劲爆”、“煽情”，抓住“听众”的眼球，最后一句要丢出有力的结尾，强化整篇贴文的力道。如果希望获得回应，最好用问句结尾。

例如，有天他在台湾逛街，随手写下“台北今天22度，我走到诚品书店买了22本书，然后到附近花22元吃一碗刨冰。北京的朋友，羡慕吗？”一则平淡无奇的生活杂文因为“22”增添巧思，还把台北的优质生活介绍给中国的千万粉丝，最后用问句引发热烈回应。

至于灵感来源，平常就要做准备。他的电脑有个文件夹，专门收集各类型的文章、网页、图片，一旦有有趣的想法，就随手写下来存入，等待最佳时间发出，让题材丰富多元。

他认为，一个尽责的微博主最好天天发信，避免粉丝忘记你，但若一天内太频繁发送，在页面上造成“洗版”，会引起大家的厌烦，且贴文数量太多，品质也会下降。

除了内容，时间也很重要，“你得在乎听众的时间。”他提醒。

半小时轮播间隔，贴文曝光度最高

他归纳，一般人上网时间集中在早上9点到11点、下午3点到5点及晚上9点到11点，要让自己的贴文拥有最高曝光度，就要掌握这三个黄金时段。太早或太晚，都会让你的贴文淹没在茫茫的信息大海中。

但，又不是一天到晚闲着没事，怎么可能配合黄金时段发文？

他再次利用科技解决问题，用搜寻工具自动过滤精华文章，还可以定时发文。

他每天在早上6到7点及晚上8到9点两个时段，再搭配其他零碎时间，阅读、撰写约15则信息，交由工具自动在黄金时段内，依照时效性强弱，每半小时发一则，不仅让每则贴文达到最高曝光度，半小时的轮播间隔，也不会让听众有被“洗版”的反感。

至于周末或例假日，一般人上网时间不若平常，他会降低微博发送频率，并挑选轻松有趣的主题，有些贴文甚至用括号写上“挖鼻屎”、“偷笑”、“惊”等动作表情文字，展现亲和力。

用心撰写，加上科学化经营，不只让他成为超级人气王，还让他意外与两大偶像搭上线。

李开复透露，他们全家都是林志炫的歌迷。当大陆歌唱节目“我是歌手”红透半边天时，他与其他粉丝一样，欣赏林志炫的歌唱技巧，关注着他的动态。林志炫一首犹如单人交响乐团的“烟花易冷”唱毕，最后却未得冠军，李开复扼腕之余，在微博上发现一篇分析林志炫歌唱技巧的文章。

李开复认为他分析鞭辟入里，便转发在自己的微博上，并加注自身感想，一天内引发3.5万次疯狂转贴，甚至有人贴到林志炫的微博上，林志炫注意到了。

于是，现实生活中处于两条平行线的人，产生了交集，双方互发私信，变成云端上的朋友。另一位台湾电视圈名主持人陈文茜，同样因为与他在微博上互相关注，两人成为隔岸好友。

“现在我在真实世界上的朋友，有三分之二是通过微博认识的”，李开复说。甚至，他寻找具潜力的投资对象、挖掘优秀人才，都能在微博上完成。

我问李开复：“像你站在这么高的位置上，要认识谁还不容易，请秘书拨个电话就行了吧？”他回答：“那是有特定目的时的做法，在微博，大家展现最真诚的自己，那样的互动意义完全不同。”

他证明了，即使大人物也能通过社群工具，让影响力倍数成长，并认识现实生活中原本没有交集的新朋友。

【精华归纳】李开复24小时微博管理术

抓准3大黄金时段，做手指演说
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