新车送4S店维修被追尾 车行该不该赔

2014/9/19 15:19:08文章来源:汽车营销分析编辑:翼子板浏览:
消费者郑先生在温州买了一辆新款长安马自达,新车买来五六天还未上牌,郑先生觉得车子刹车不灵敏,于是开到4S店维修,不料4S开去路试时被追尾。当时4S店员答应和肇事者共同赔偿现金5万元,然而,肇事者赔偿了现金1.8万后,车行却不肯赔了。

新车出现问题送到4S店维修,结果4S店技师在上路试驾检测时被人追尾,那么,4S店需要承担赔偿责任吗?消费者郑先生最近因为这事伤透了脑筋。



7月份,郑先生在温州某车行买了一辆轿车。新车买来五六天还未上牌,这时郑先生觉得车子刹车存在问题,就开到4S店请技师检测。刹车问题检测需上路试行,于是技师开着郑先生的新车上路,不料被另一辆小轿车追尾。

事故发生后,郑先生表示,当时肇事者和车行同意双方共同承担责任,等郑先生汽车维修好后,共同赔给郑先生现金5万元。然而,肇事者赔偿了现金18000元后,车行却不同意承担其他费用。车行表示,郑先生的车是被追尾的,车行的技师没有过错,而现在保险公司已经对消费者的车辆维修费用进行赔偿,肇事者也赔了郑先生现金18000元,没理由还要让车行另赔付现金2万元。

对此,消保委工作人员认为,此次车辆事故中,车行虽然没有直接责任,但郑先生的新车还未上牌,在4S店维修过程中出事故,车行应负有一定的责任。最后,经消保委调解,车行答应送郑先生5000元代金券,加送两次保养当相应补偿。


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Kan
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