微博向左 微信向右 你该向哪边?

2013/9/3 0:27:00文章来源:汽车记者村编辑:浏览:
社交媒体平台的活跃度自2009年建立以来稳定持续提升,2011年末出现过短暂的下降。但在2012年中期到达顶峰后,新浪微博活跃度出现快速下滑。截至到现在,已经降至2011年初的水平,距高峰时期持续下滑超过30%。微博将 ...




微信向右

而微信走的,明显是另外一条路。在早期版本中,微信还试图雄心勃勃地与微博竞争,但这其中存在着严重问题。比起微博的开放环境,微信的信息流传是一个半闭锁环,互相关注者都是朋友、亲属、同事等,微信鼓励创制信息,但更为私人化。这种类型的信息可以在一个特定的社交圈内迅速流传,但80%的信息都无法突破闭锁,传达到外部去。这是由腾讯的社交基因所决定的。举一个形象一点的例子,微博是公共集会,微信则是朋友party。在前者的场合,你的声音淹没在集会群众的喧嚣声中,但如果足够幸运,你被大V请到讲台上,拿起话筒,就可以迅速得到大量关注;在后者的场合,你很容易就能引起别人关注或分享,但也只限在Party内,你甚至连门卫都影响不到。


不过微信很快就觉察到了这个问题,并迅速调整策略。公共账号的设立和限制群发信息的次数,可以视为微信的一次理念拉锯。到了5.0以后,微信将公共账号分成服务号和订阅号,整个发展路线图已然清晰。微信试图在保持social特色的前提下,从media转向functionorienation,比如微信为招商银行开发的服务账号,重点不在于资讯发布,而是提供各种移动服务。微信已经或即将发布一系列功能,如移动CRM,会议参与系统、售前售后服务、实时在线咨询等,都显示微信强调的是function,而且是具体到service这一个层面??甚至腾讯内部已经开始用微信的HR助手来进行企业内部管理。这些迹象表明,微信不打算在跟新浪微博的主场跟它火拼,而是独辟蹊径,走迂回战略。功能性的强化路线,让微信和各类企业找到了利益共同点,站在了同一条战壕内。企业固然可以通过微信提供多样化服务,微信也可以借助广泛的企业门类,把service和原本就很强大的social结合在一起,打造出一个基于微信平台的S+S内生态圈。只要你开了微信,朋友圈,银行业务、餐饮查询、商品购买、会议组织、员工管理等等全都集成进去了,你甚至不需要其他任何APP??我相信这是腾讯未来的野心所在。而且比起新浪微博无头苍蝇式的盈利模式探索,微信这一条面向企业服务功能的发展路线,更容易在对普通用户免费的前提下,获得足够收益。

微博和微信的关系和未来

由此可见,微博和微信代表了媒体属性和社交属性这两端。微博在左端,拥有最强的媒体属性和开放度,但属于弱关系。新浪微博结构的扁平化是一个趋势,大号节点的数量和影响力都在下降,中小号节点的数目增加,逐渐成为用户的主要聚集地。在最初的大范围关注之后,用户可能会缩减关注范围,只选择他真正感兴趣或有价值的内容关注,回归理性。微信在右边,拥有最强的用户社会关系和封闭性。将媒体帐号和朋友圈分离开是重要的举措。避免了像微博那样的过度信息骚扰。微博的活跃度下降是因为对普通用户而言,他们的社会关系在微博上越来越弱,自己发的内容渐渐缺乏来自好友的反馈。

用户的强关系被微信的朋友圈转移了,通过双向关注剔除了陌生非好友帐号,保证了朋友圈都是熟悉的朋友,也保证了内容的少量,不被好友遗漏,被阅读被回复的概率更高,这有效的提升了微信的活跃度。

在未来,考虑到发展路线有着本质不同,新浪微博在短时间内,不会彻底被微信取代。两者会在media和social两个领域继续称霸。但新浪微博至今仍未找准自己的定位,各种奇葩插件、奇葩功能不断推出,真正有意义的功能却反应迟缓(比如长微博的应用,居然迟钝了一年多才推出官方功能),定位上也是首鼠两端(曾经一度试图把微博搞成了大号的开心网,向social方向转向,无疾而终。又想朝service转向,弄出收费会员制和强制塞给用户的企业推广频道这两种天然矛盾的东西并行。)当微信继续进化到social+service后,SS生态圈形成以后,微博的沉默用户恐怕会继续增加,持续失血。到时候微博是否会退化成一个新闻频道,就不好说了。

12缸汽车网 综合整理


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