“成年人只想利弊”品牌授权解禁的利弊

2014/8/15 12:46:57文章来源:汽车4S店管理论坛编辑:发动机浏览:
笔者站在国家政策、主机厂、经销商、社会修理厂和消费者层面对比利弊,不从任何一方出发,浅谈个人对于汽车授权解禁的一点看法,不具有实际的指导方向,对于汽车市场来说,不可预知的事情会更多,国家政策往往能干预和改变市场形态,今天所谈的看法,也许明天就会有所变化,不成熟的看法仅供读者参考。


最近笔者经常接到一些汽车品牌经销商和汽车品牌厂家同仁,向笔者探讨关于汽车品牌授权解禁后的汽车市场的发展方向,乐观向上的有,极度困惑的有,徘徊不决的也有。乐观向上的人,主要是看见了,没有品牌授权的限制下,可以肆意的选择热卖品牌车型,同时庞大的汽车后市场的保有量存在,乐观的认为,就可以放开手脚大干一场,触手可得的财富,即将来临,唾手可得;极度困惑的人,担忧的是品牌的继续约束,和自我市场的失控,既担心主机厂还会继续管控,又担心一旦放开市场,自己的地盘解禁后,失去的更多,得不偿失;徘徊的人,两头担心,想放开手脚去干事,去创造更多的市场和财富,又担心,失去的会更多,造成自己不知道下一步要做什么,甚至于,舍弃这一行的想法都有。


作为一名主机厂的片区业务人员,笔者就自己的个人的一些观点,从国家政策、主机厂、经销商、社会修理厂和消费者的角度,对比利弊,谈一下自己的看法,供读者参考;

一、国家政策方面:

(一)、政策有利的部分:

1、优胜劣汰的产生

汽车市场授权解禁,在一定程度上,对于汽车市场来说,无论是主机厂、经销商和社会修理厂来说,都是一个优胜劣汰的过程,在政策放开的同时,也是,互相选择淘汰的过程,对于适合市场的品牌、经销商和社会修理厂来说,得到了发展,积累和壮大,淘汰了一批产能低,品牌弱,竞争力差的汽车品牌,优化和并购了一些散乱的汽车经销商和社会修理厂,形成大的集团化和连锁化的经营主体,未来汽车后市场的发展,不变的还是实体的存在,就是基本的修理场地是不会改变的,改变只能是销售形式、信息渠道、零部件的供给等改变,4S店可能存在的只有1S店形式,这从国家层面的管控角度来说,越是单一的经济体越容易管控,越是单一的品牌,标准化的制定,越是简单和方便,所以,政策的解禁还是有必要的。

2、汽车市场技术的整体提升

随着品牌授权的解禁,品牌之间,经销商和社会修理厂之间的技术交流和学习,会不断的加大,技术的共享和可视性,将会迎来崭新的开始。当然,核心技术的管控还将受制于品牌,笔者将在下述中阐述,但是,对于整个国内汽车市场来说,利大于弊,我国汽车市场的技术水平,将同步于国际化,拉近彼此的距离,不在受制于国外汽车市场的技术限制,赶超欧美市场还是可以企及的。

3、品牌优化的过程

在汽车品牌授权解禁的形式下,汽车品牌的生存危机将加大,大鱼吃小鱼的现象,将迎来契机,优化国内不同的汽车品牌,谁的竞争力强,谁的车型适应市场的要求,就会生存下来,反之,就要被兼并重组,变成其他品牌的子品牌或者并入其他品牌中,这有利于我国汽车市场的整合,长期的品牌多元化产生的参差不齐现象,和标准的不统一现象,将得到优化。

4、宏观经济体的调控过程

一旦汽车市场不受品牌授权限制,随着汽车市场竞争和优胜劣汰的发展,逐渐形成的汽车市场的品牌单一经济体,就会形成独有的规模和形态,国家在管控的层面出发,宏观管控的力度和有效性上就会显现实有的效果,在调控市场的基础上,就能避免在推行制度和法规的过程中,不必要的复杂过程,未来的汽车市场,肯定是在国家整体管控的层面上发展,市场的容量不在是不可预测的,而是,根据社会环境和生态链的发展需要来满足,我们赖以生存的地球,承载的能力必定是有限的,汽车带来的环境破坏,有目共睹,所以,整体调控还是有必要的。

(二)、政策的弊端部分

1、政策颁布不完全适应于当前国情

目前,我国汽车市场正处于发展阶段,国内汽车4S店还在发展,处于不太成熟的阶段,处于探索的阶段,正在从无到有,到符合我国国情需要的阶段,很多的汽车经销商还处于刚刚是入行阶段,汽车4S店的运行模式还不成熟,同样,一些社会修理厂,更加脆弱,更加凌乱,很多汽车4S店人员,还是新手,最基本的基础管理都很乱,单一品牌的营销和售后管理都不能完整的付诸于行动,解禁后的多品牌运行,又何谈发展。

况且,在汽车4S店的开始到发展阶段,我国就存在法制的不健全,在我国现有法规中,涉及汽车行业管理除了质检总局的《三包法》,《新消法》,《产品质量法》之外,缺少一部国家层面的汽车行业的法律法规,缺少一部对于我国汽车市场的规划,发展,管控,取缔、衍生和关联的法律法规的法律法规大全,在没有国家完整、健全的法律法规的管控下,汽车市场只能是且行且发展,摸着石头过河,在大形势下,靠市场来推动自己的成长,这本身对于汽车行业来说,就是不易的了,在这种已经是放羊式的管控条件下,再去放任,用以乱治乱的想法去洗牌汽车市场,其发展的方向,会更加凌乱,后期管控起来,更加不易,所以,笔者认为,目前解禁,是不完全适应于当前国情的。

2、政策颁布后政策导向不明朗

政策颁布后,国家导向不明朗,解禁后的汽车市场的发展,最终的方向和落地在哪,终归走到哪一步,是4S店集团化发展,还是集中品牌式发展,还是集中产业链发展,还是行业发展,政策没有完全的阐述指明,这就造成了汽车市场的可能产生的一片混乱和徘徊,想用优胜劣汰的方式去洗涤市场,从国家层面思路是正确的,但是,未来汽车市场发展的正确导向,国家层面还是需要指明的,否则,如何能让这占据国家重要组成部分的经济体,健康运转和良好发展,不可控制的因素太多,所以政策导向一定要规划和明朗,才能在一边发展,一边淘汰中,引导汽车市场的良性发展。

3、政策缺少顾及多方利益保护

政策的制定,缺少顾及多方利益保护,一部《反垄断法》,并不能真正的管控汽车市场,对于汽车品牌的利益,经销商的利益和消费者的利益,从垄断的角度去考量,是谁的利益重要,是消费者的利益吗,那汽车品牌就不是国家的一部分吗,不需要保护吗,同样,经销商也是国家的一部分,也是社会的构成体,汽车品牌和经销商的员工,也要吃饭,生存,怎么解决他们的利益问题,谁来建立法律保护他们的利益,专顾消费者的利益,过多偏向消费者,打击汽车厂家和经销商,产生的倾斜,只能使得汽车行业不良的发展,国外,也有反垄断法不假,但是,双方存在的基础是对等的,法律是公平的对待双方各自利益,而,目前,我们的政策还不能完全顾及。

4、政策缺少明确的衍生和关联法律法规支撑

一纸解禁,通告很简单,但是,解禁后的市场问题,那一部或者那几部法律法规来支撑,缺少衍生的和关联法律法规支持,比如,明确要求的使用原厂零部件,如果社会修理厂也在使用原厂零部件,如果是核心零部件,造成消费者的死亡、伤害问题,依现有法规,适合的只能是处罚和补偿问题;因此造成的死亡、伤害问题是刑事案件、责任案件还是定性的其他案件,依据是什么,是判定制造者的责任,还是销售者的责任,还是使用者的责任,如何明确,是判死刑,还是一定年份的牢狱,没有具体的法律法规来支撑,这也是政策颁布存在的不完整部分。

二、 主机厂方面

(一)主机厂有利的一面

1、 政策执行的必要性

国家政策的颁布,对于主机厂来说,那是必须执行的,授权的解禁,对于主机厂来说,从网点的布局和市场的短暂成长是一件好事,起码可以开发新的网点,和利用已经成熟的其他品牌的网点,进行基本的市场铺货,短期内对于主机厂来说是成长的,发展的,执行国家政策是有必要的,也是必须利用解禁授权的正面影响来推动汽车品牌的发展的,涉及《反垄断法》的问题,汽车品牌必然在执行的过程中,改变已有的模式,才能适合生存发展的需要,但是,必须执行是前提条件。

2、建店政策对4S店的约束

国家政策的解禁,并不代表主机厂对于汽车经销商的解禁,正如笔者上述中所说,在没有完整法律法规的支撑下,主机厂对于经销商的管控还是会有的,其中,最大的制约就是建店政策的约束,对于经销商来讲,拿人家的手短,毕竟整个店面的建设费用来源于主机厂,店面是主机厂的,从建店和品牌使用上来说,主机厂的主话语权还是存在的,主机厂不同意你多品牌的运行,只要依据原有解禁前的《合同法》,依然是有效的,所以,主机厂对于经销商的约束,必然存在,并不是那些乐观向上的人理解的放开,关键的时候,只要主机厂对于店面和品牌进行回收,进行自我的经营和管理,就不存在所谓的授权解禁的概念,变为品牌直营的模式,在法规上,是没有明确约束的,所以,主机厂大可不必慌张,依然可以,按照适合市场的方式去管控经销商,短期内,还是可以应付的,长期的发展,那就要看品牌适应市场的能力了。

3、商务政策的管控

对于经销商来说,目前市场单一的销售和服务来盈利,基本是趋于冷静状态了,依靠的还是主机厂的商务政策的返利来获得利益,只要主机厂在制定商务政策的时候,有效避开解禁授权的要求和《反垄断法》控制,从利益的诱惑角度出发,去引导经销商单一品牌的经营,仍然会主导目前汽车市场的发展不受解禁政策的影响,这是不违法的,商务政策的签署来源于双方的合作意向同意,在《合同法》中有着明确的定义和规定,这个是可取的,所以,对于未来汽车市场,商务政策依然是主机厂对经销商管控的有效法宝。

4、品牌要求和主导性

任何一个汽车品牌,都有自己的要求和规定,属于自己品牌和企业文化的形象,不可能一个汽车4S店里面,布置的多品牌形象,尤其是汽车后市场,在车辆保养维修的过程中,服务人员很难做到满足不同品牌的要求,一个品牌使用一套系统,一套自己的流程,一套属于自己的管控办法,服务人员疲于应付各种各种车型,备件,质量问题,品牌工作对接,会议,接待,培训等,主要的工作就会失去方向,变的凌乱,变的疲惫,变的失去方向感,最终的结果还是会选择少数或者单一品牌的经营和管理,那么,解禁授权,其实存在的意义就不存在了,所以讲,只要主机厂在品牌要求和主导性上去下功夫,制定出严谨的品牌要求,经销商层面还是会选择单一品牌的经营的。

5、核心技术的掌控

核心技术的掌控是主机厂的又一法宝,政策再怎么解禁,不可能技术上完全的解禁,这不符合我国的《知识产权保护法》,《专利法》,有了核心的技术掌控,主机厂就不会失去市场的话语权,即使4S店再怎么放开,你没有核心的技术,比如说数控系统,你依然是修不了车子的,只要主机厂对于经销商核心技术上进行掌控,约束你只能修理本品牌的车辆,不服从要求,让你修不了主要的品牌,你那里有时间去修理其他品牌的车型,所以,主机厂这一点是不用担心的受政策解禁的影响。

6、原厂零部件的管控

原厂零部件放开,满足《反垄断法》的要求是必须要面对的,但是,作为主机厂,只要和供应商达成市场价格、市场供货要求上的统一,同时对经销商的采购渠道进行合理的干预,在不违法的情况下进行有效的限制,对于经销商来说,都是生死存亡的问题,就会逼迫经销商进行单一品牌的经营,在此,细节操作不做详细阐述。

7、主机厂资源的掌控

相对于经销商和社会修理厂,主机厂的优势是一直存在的,资源的掌控是最主要的,在经销商或者合作的社会修理厂在资金支持,技术支持,人员支持和培训支持等方面,对于约束经销商和社会修理厂还是目前,一条现实的问题,这也是目前国内很多经销商和社会修理厂存在的短板。

(二)主机厂不利的一面

1、优胜劣汰的过程面对

优胜劣汰的过程,从政策解禁的一刻就决定了品牌的命运,生存和死亡是必然的结果,宏观经济体的变更,所淘汰的永远是弱势的一方,强者必然发展壮大,所不同的是,挣扎的过程和最终面对现实的态度不同罢了,所以,汽车品牌在面对这一过程,要有正确的对待,是选择坚强的生存,还是屈服于政策的整合需要,这要看汽车品牌自身与市场的选择是否同步而言了,笔者在这里不做详细的阐述,后期将做单独的文章表述。

2、企业发展转型的必要

不想在优胜劣汰中消亡,企业面对的只有转型和变更主题,改变已有的产品或者产业链,转型新型产品或者拓展现有产业链,形成新的产品力和产业链条,对于汽车品牌来说,是一个很好的尝试和转型,但是,转型和改变都是痛苦的过程,很多的汽车品牌在转型的过程中,面临危机和被洗牌,这是汽车品牌不想面对的事实,但是,现在必须要面对,笔者在这里也不做详细的阐述,后有文章表述。

3、客户满意度无法掌控

随着品牌授权的解禁,客户分散性将加大,原来集中在4S店的客户群体将发散,对于满意度调查形成困难,客户的散步空间越大,满意度集中调查的有效性就会越来越小,这不利于品牌的发展,不能集中式的提取客户关注的问题点,不能代表大部分客户的心声,对于品牌来说,失去了市场了解的方向和发展的方向,这对品牌来说,是极为不利的。


三、 经销商方面

(一)、有利于经销商的一面

1、坚守单一品牌的集团化运作的必要性

单店单一品牌经营模式,从笔者近几年接触的4S店来看,投资者经营的压力和风险正在加剧,品牌的要求、内部管理的薄弱、客户群体的减少、投资者经济实力、投入和产出的偏差和市场的不稳定性,逐渐让单店单一品牌经营者举步维艰,甚至破产,相反,单一品牌的多店集团化运作,采取售后服务区域整合的形式,其生存和发展的空间,却越来越来宽阔,集团化运作带来的售后服务成本控制、客户资源共享、技术共享、客服集中管理、资本集中运作和联合采购等,有效的保证了投资者的利益和汽车品牌的发展,从我国各大汽车品牌来看,正在逐步引导4S店集群发展,鼓励投资者集团化运作,投资者的集团化运作,无形中帮助了汽车品牌的快速发展,带动了汽车行业的进步,这种形式,在后期我国汽车发展来看,必将成为主流,集团化运作必将走上一种集中化资本运作的形式,带动我国汽车行业规模化发展。

在目前,政策解禁授权的情况,经销商如果能坚定的坚守只做一个品牌,进行集团化运作,对于经销商来说,不失为明智的选择,主机厂在面对困境的情况下,对于忠诚于品牌的经销商来说,无疑会获得主机厂的大力支持和帮扶,汽车品牌授权是否解禁,对于选择单一品牌多店经营的经销商来说,是不受限制的,相反迎合了国家政策和汽车品牌的双向选择,更有利于自己的发展壮大。

2、接受现实,采取售后多品牌和多产业链的运作

汽车品牌售后服务单一品牌的集团化运作在汽车行业的发展来看,也只是一个时间区间过程,这种形式只是发展中的一个承前启后的过程,投资者要是想建百年老店或者使投资效益的扩大化,又要避开《反垄断法》的限制,同时,接受品牌授权要求,想存活下来,其售后服务必然要采取多品牌和多产业链的运作,才能为生存和发展打下更坚定的基础。

从目前我国汽车行业的发展来看,做单一品牌风险较大,即使集团化运作,仍存在较多风险,多品牌的运作,一定程度上缓解了品牌不利的因素,一个品牌不给力,还有其他品牌支撑,投资者的经营压力相对较小。同样,投资者指望汽车4S店赚钱发家的观念也需要转变了,卖车和修车,利润空间将逐步减小,卖车和修车将逐步不赚钱,但是,围绕汽车进行产业链转移和多产业链的运作,也将是一个新兴的探索,围绕汽车开展的汽车金融、汽车租赁、出租车、汽车改装、旅游公司等,进行集中打包经营的这种形式的运作,在国内汽车行业已经有很多成功的案例,如新疆广汇集团、常州外事集团等,在这些方面的发展已经取得了很大的成果,因此,售后服务多品牌和多产业链的运作,是目前,经销商选择生存的方式之一。

3、4S店售后服务的综合运营的时代来临

品牌4S店的概念植入由来已久,做那个品牌就修那个车,厂家对于品牌的约束是关键的问题,这是现行汽车行业的规则之一,但是,从我国各大城市的汽车品牌4S店来看,这种经营模式直接导致了很多品牌4S店的破产,单一车型和单一品牌的经营是需要一个客户积累的过程,在客户积累的过程中,存在成长的风险,持续的投入和市场的不景气,造成售后服务的产值提升较慢,投资者获利的空间很难短时加大,造成经营者和参与经营者,以及基层人员对于收入的抱怨,势必造成人员的流失和成本的浪费,使经营者最终丧失投资信心。

品牌授权解禁后,对于上述4S店来说,无意是春风自来,机遇正好,利用已有的市场保有量,进行售后服务的综合运营,先吃饱肚子,再进行发展,对于初入行的经销商和已经发展的经销商,也许将迎来一个全新的时代来临。

4、选择品牌的优越性

对于解禁后的汽车市场,存在双向选择的原则,对于经销商来说,只要实力满足品牌的要求,自主选择品牌的优越性相对主机厂来说,更多话语权,在未来的汽车市场,也许建店返利政策可能会不存在或者更加吸引投资者,那么选择的一方,起到决定的,只能是经销商,而不是主机厂,主机厂反过来诉求经销商的情况,也许会经常出现。

5、不再完全受制于汽车品牌

一旦经销商选择单店多品牌运行,对于主机厂来说,在管控的层面比如会困难,经销商在选择和权衡品牌市场的同时,就会选择对于品牌的倾斜,即使品牌的政策再怎么诱人,没有一定的市场空间,经销商往往会选择放弃品牌,而不是受制于品牌,经销商的话语权将加强,主机厂将越来越依靠经销商,尤其集团化规模的经销商,更会受到主机厂的青睐。

6、相对社会修理厂完整的硬件和软件条件

汽车4S店区别于或者优于社会修理厂的最大优势在于硬件和软件,有社会修理厂没有的四位一体的管理模式,有社会修理厂没有的相对成熟的正规的备件渠道,有主机厂点对点的支持,有主机厂的政策支持,其生存的机会,肯定大于社会修理厂,在授权解禁后,与社会修理厂的竞争中,其优势远远大于劣势。

7、核心技术的掌控

再怎么解禁,对于4S店来说,来自主机厂的核心技术的支持和成熟的市场应对能力,相对于社会修理厂来说都是优势,汽车品牌在市场放开的抉择上,可能会选择一定量的社会修理厂,但是,因为长期对于汽车4S店的依靠,不会轻易的放开核心技术这一块,不然,社会修理厂的不稳定性很容易泄露汽车品牌的核心技术,造成品牌的损失,所以,汽车品牌只可能重心在4S店,而不会是社会修理厂,掌握了核心技术也就掌握了市场,所以,4S店这一点还是后期市场生存的优势。

(二)、不利于经销商的一面

1、受制于厂家的建店补贴

如上述中,经销商在短期内仍然会受制于主机厂的建店补贴,这是不可避开的话题和事实,后期汽车市场,主机厂招商建店的形式不排除仍将会继续,在不违反相关国家政策的方面,双方达成的建店约束政策,必将继续约束经销商经营品牌的范围,建店补贴无疑是制约经销商经营多品牌的主要障碍之一。

2、商务政策遵循和年度任务的完成

每个汽车品牌和经销商之间的商务合同,都必然建立在互惠互利的基础上,经销商投资的目的是追逐汽车品牌所产生了高效利益,主机厂和市场能给的利益都是经销商关注的焦点,没有主机厂的商务政策的约束和返利,那就失去了一块利益来源,是得不偿失的,遵循主机厂商务政策的遵循短期内还是汽车市场的主流。

每个品牌的选择,必然会有目标的制定,一个店,选择多个品牌是可以的,但是,每个品牌的任务是必须要完成的,单店多品牌运行,在单店单品牌的任务基础上,只会增加不会降低,这就增加了难度,经销商很难做到齐头并进,兼收并得,不可能所有的品牌任务都能完成,因为,品牌之间竞品的竞争是很激烈的,相差不多的价格,更多的会是消费者不会接受经销商的安排的,所以,任务的完成会更加艰难。

3、自身的管理能力

单店单品牌,从目前笔者接触的经销商,在运行的过程中依然存在较多的管理漏洞和困难,在运行的过程中,不可预知的事件多有发生,尤其是资金链和管理者的管理能力,都决定了经销商在经营多品牌的选择上慎重,一个品牌都造成经销商疲于应付,多品牌的工作对接和事情处理,只会增加经销商的压力和麻烦,最终西瓜和芝麻都抓不到,竹篮打水一场空的现象肯定会出现。

4、优胜劣汰的产生

被淘汰掉,这在汽车行业不是什么大的事情,在没有解禁授权的时候,经销商自行运行过程中存在的问题都足以致命,高的投入和低的产出构成的不符合比例的投资,造成的只有破产和资不抵债,在目前市场解禁的情况下,竞争的残酷性,是不言而喻的,不能健康发展和良性循环,被淘汰只是时间问题,也是市场生存法则。

四、 社会修理厂方面

(一)、有利的一面

1、备件渠道的建立

授权解禁以后,反垄断的推行,市场上不可避免的会出现供应商外卖备件,这对于社会修理厂来说,再也不为了买不到原厂件而发愁,采购的原厂件必然符合保修政策,消除了副厂件产生不能保修和质量不合格造成的返修成本,同样的备件采购价格,卖出等同于4S店的销售价格,利润上,社会修理厂肯定是占据优势的,毕竟在成本的投入上,社会修理厂肯定低于4S店,解禁对于社会修理厂来说,最大的获益就是来自于原厂备件的采购渠道的建立。

2、索赔渠道的建立

备件解禁反垄断后,供应商索赔渠道和主机厂索赔渠道可能会在后期的市场中并存,这就有利于社会修理厂双向选择上,占据优势,4S店的索赔毛利必然低于社会修理厂,而社会修理厂再也不会因为修车没有索赔能力而发愁,你主机厂不索赔,我还有供应商可以选择,其竞争优势,多了一个直达供应商的渠道,相对来说更简洁,其诉求肯定比主机厂的诉求要低,供应商在面对这些索赔的时候,肯定是乐意为之的,因为,这样可以避开主机厂的二次索赔的高额费用。

3、技术水平提升和渠道建立

市场解禁后,汽车后市场的技术革命,必然掀起高潮,原来靠挖4S店人,采取非正常的渠道获知的技术,将可能随着信息化的发展,扩大化,共享性趋势会明显,原来主机厂和4S店把控的技术,可能因为市场的需要,会做适当的让步,公示或者共享一些原来社会修理厂不了解的技术,这无形中帮助了社会修理厂的技术提升和技术渠道的建立。

4、综合修理厂发展迎来机遇

大型综合修理厂,迎来快速发展的机遇,原来依靠保养、事故车和小修生存的时代,将成为过去,备件渠道、索赔渠道、技术渠道和主机厂信息渠道建立后,以及其积累的综合品牌车辆,对于综合修理厂来说,无疑是一个脱变的过程,只要其能够认清形势,运用好类似于4S店管理的模式去经营自己,发展壮大,形成集团化运行,必然是会成功的,也极有可能,在后期的汽车市场中占据很大的一块,笔者在此不做详述,后有文章单独阐述。

(二)、弊端的一面

1、4S店竞争优势依然存在

相对于4S店来说,社会修理厂的环境是没办法比的,脏、乱、差、便宜,是长期以来,消费者对于社会修理厂的认识,这个越来越理性的社会中,消费者对于服务过程的享受可能要求会越来越多,能卖的起车,自然也能修的起车,没必要为了一点费用,光临社会修理厂,这可能是90后消费群体普遍存在的思想,去4S店享受社会修理厂没有的优越的客户休息室,完善的服务流程和100%保障的备件质量,仍然会左右大部分的消费者,这是不可避免的现实,所以,4S店的优势还是会一定程度上影响社会修理厂的。

2、自身存在的发展瓶颈

社会修理厂的发展,存在自身的瓶颈,普遍现象都是经营属于个体,团队比较单薄,硬件比较单一,环境相对薄弱,想突破,就要投入,对于经营者来说,是一个痛苦的问题,投入是否能够产出,是否能够在解禁后打开一片市场,都是未知数,不会轻易投入,扩大厂房和环境,必然,受制于其发展的,这无疑是其主要瓶颈;还有人力资源、社会资源等都会左右其发展壮大。

3、管理层管理能力受限

社会修理厂的管理层,很难有职业经理人,很多都是维修工出身,自己开个小修理厂,没有什么管理经验,即使发展到一定规模,就会产生瓶颈,管理层没有过高的认识,受制于自己能力水平,又轻易不会聘请职业经理人,同样,职业经理人也不会轻易就职于社会修理厂,这就互相存在矛盾,想发展,没有思路和管理者,想转型做大,又怕失败破产,这就制约了社会修理厂的发展。

五、 消费者方面

对于消费者而言,无所谓的品牌授权解禁问题,那里卖车便宜,就去那里买;那里维修有保障还能便宜,就去那里修车;那里新鲜、舒服、好玩就去那里;原来只限于品牌授权的4S店或者修理厂,现在可能选择的余地会更加多了,对比范围扩大了,随意选择一个4S店或者修理厂都能解决问题,备件价格又是透明的,对于消费者来说,挑剔的眼光会更高一些,服务诉求可能会更高一些。


以上,笔者站在国家政策、主机厂、经销商、社会修理厂和消费者层面对比利弊,不从任何一方出发,浅谈个人对于汽车授权解禁的一点看法,不具有实际的指导方向,对于汽车市场来说,不可预知的事情会更多,国家政策往往能干预和改变市场形态,今天所谈的看法,也许明天就会有所变化,不成熟的看法仅供读者参考。


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陈伟
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